Sim. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas. O cancelamento impede novas cobranças, mas seu painel permanece acessível até o fim do período vigente.

Toda a estrutura da Primeira Loja é protegida por criptografia e gateways de pagamento seguros. Também realizamos vários backups diários e manutenções regulares.

Sim. Fornecemos suporte aos lojistas em todos os planos, além de um painel intuitivo e tutoriais para ajudar você a gerenciar sua loja com facilidade.

A entrega é responsabilidade do lojista. Você pode usar os Correios, transportadoras ou entregas próprias, conforme seu modelo de envio. Disponibilizamos para cada lojista um cálculo de frete baseado em regiões do país. Cada lojista pode configurar seus valores de frete para cada região, de acordo com a sua de origem. Consulte nossa central de ajuda para mais detalhes de como cadastrar esses fretes por região.

Depende. Cada lojista é responsável por emitir a nota fiscal da sua venda, de acordo com sua condição atual (MEI, Pessoa Física, rtc...) e conforme a legislação vigente. Consulte seu contador ou pesquise sobre suas obrigações fiscais.

Após a aprovação do pagamento e confirmação do pedido, o valor (com os descontos de comissão) é transferido para a sua conta cadastrada no prazo definido pelo nosso sistema de repasse.

Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto e outras opções. Os pagamentos são processados com segurança via nosso sistema integrado.

Você paga uma assinatura mensal e uma comissão de 9% sobre cada venda realizada. Os planos variam de acordo com o nível de recursos e suporte oferecido.

Basta escolher um plano de assinatura, criar sua conta de vendedor e começar a cadastrar seus produtos. Todo o processo é feito online, de forma rápida e simples.

A Primeira Loja é um marketplace colaborativo que reúne lojistas independentes em um só lugar. Cada loja tem autonomia para cadastrar seus produtos e realizar vendas com segurança.